Hausregeln

Ruhezeiten

In unseren Häusern wohnen Nachbarn, die früh aufstehen. Zwischen 22 und 7 Uhr sowie sonn- und feiertags gilt Zimmerlautstärke. Feiern und Veranstaltungen sind in allen Apartments nicht gestattet.

Personenzahl

In der Wohnung dürfen nur die Personen übernachten, die bei der Buchung angegeben wurden. Besuch tagsüber ist in Ordnung, Übernachtungsbesuch nur nach Absprache.

Rauchen

Alle Apartments sind Nichtraucherwohnungen. Das gilt auch für E-Zigaretten. Auf dem Balkon oder vor dem Haus ist Rauchen erlaubt, sofern Nachbarn nicht gestört werden. Bei Rauchen in der Wohnung berechnen wir die Kosten für eine Sonderreinigung.

Haustiere

Haustiere sind nach vorheriger Absprache willkommen. Bitte fragen Sie vor der Buchung an. Für die Mitnahme berechnen wir eine Pauschale, die wir Ihnen vorher nennen.

Küche und Wäsche

Kochen ist ausdrücklich erwünscht. Wir bitten lediglich darum, Geschirr nicht benutzt zurückzulassen und den Geschirrspüler vor der Abreise zu leeren. Waschmaschine und Trockner können Sie frei nutzen.

Müll

Bitte trennen Sie Müll nach Restmüll, Papier, Verpackung und Glas. Wo die Tonnen stehen, steht in den Anreiseinformationen.

Heizen und Lüften

Bitte kurz und kräftig statt dauerhaft gekippt lüften, insbesondere in der kalten Jahreszeit. Das hält die Wohnung trocken und die Nebenkosten im Rahmen.

Schäden

Es kann etwas kaputtgehen, das ist normal. Sagen Sie uns einfach Bescheid, sobald es passiert – dann kümmern wir uns, bevor der nächste Gast anreist. Unangenehm wird es nur, wenn wir es selbst entdecken müssen.

Schlüssel und Zugang

Der Zugangscode ist persönlich und nicht zur Weitergabe bestimmt. Geben Sie Zugangsdaten bitte nicht an Dritte weiter und melden Sie uns Verlust oder Weitergabe sofort.

Abreise

Vor der Abreise bitte: Geschirr spülen oder in den Geschirrspüler räumen, Müll entsorgen, Fenster schließen, Heizung herunterdrehen und die Tür ins Schloss ziehen. Mehr müssen Sie nicht tun – die Reinigung übernehmen wir.

Wenn etwas ist

Rufen Sie an: +49 176 44503334. Auch abends, auch wenn es nur eine Kleinigkeit ist.