
Najczęstsze pytania
Rezerwacja, check-in, płatność, anulowanie i pobyty długoterminowe. Na to, czego tu nie ma, chętnie odpowiemy osobiście.
Bezpośrednio przez kalendarz na stronie danego apartamentu. Widzą Państwo dostępność i cenę w czasie rzeczywistym i rezerwują w kilku krokach. To korzystniejsze niż przez portal, bo nie dochodzi prowizja pośrednika.
Nie. Nasze apartamenty można rezerwować już od jednej nocy. W górę praktycznie nie ma granicy – od tygodnia, a potem jeszcze raz od miesiąca, cena za noc jest niższa.
Tak. Prosimy podać imię i nazwisko osoby, która faktycznie będzie mieszkać, przy rezerwacji albo później wiadomością, żeby informacje o check-inie trafiły do właściwej osoby.
Sprzątanie końcowe, świeża pościel i ręczniki, kawa na pierwszy poranek, Wi-Fi, prąd i ogrzewanie oraz całe wyposażenie mieszkania wraz z w pełni wyposażoną kuchnią. Nie dochodzi nic, czego nie widzieli Państwo wcześniej.
Tak, łóżeczko niemowlęce i krzesełko do karmienia udostępniamy na życzenie bezpłatnie. Wystarczy dać nam znać po rezerwacji, a oba będą już rozstawione w pokoju, gdy Państwo przyjadą – po długiej podróży nikt nie powinien musieć niczego skręcać.
Bezkontaktowo, za pomocą kodu dostępu. Dzień przed przyjazdem otrzymają Państwo wiadomość z dokładnym adresem, numerem mieszkania, kodem i opisem dojazdu. Przyjazd jest dzięki temu możliwy o każdej porze, także w nocy.
Check-in od wczesnego popołudnia, check-out przed południem. Jeśli wymaga tego Państwa plan, spróbujemy umożliwić wcześniejszy przyjazd lub późniejszy wyjazd – wystarczy zapytać.
Tak, i z reguły bezpośrednio przed domem. We wszystkich lokalizacjach z parkowaniem jest spokojnie; dokładne miejsce opisujemy w informacjach przyjazdowych, żeby nie trzeba było szukać.
Po uzgodnieniu. Prosimy napisać przed rezerwacją, o jakie zwierzę chodzi – wtedy odpowiemy wiążąco tak albo nie.
Nie, wszystkie apartamenty są dla niepalących. Na balkonach i na zewnątrz palić można, o ile nie przeszkadza to sąsiadom.
Przy krótkich pobytach nie. Od mniej więcej dwóch tygodni oferujemy sprzątanie w trakcie pobytu wraz z wymianą pościeli, na życzenie także regularnie.
W trakcie rezerwacji kartą albo na podstawie faktury przelewem. Rezerwacje firmowe rozliczamy zasadniczo na fakturę z wykazanym podatkiem VAT.
Tak, z pełnymi danymi do faktury i wykazanym podatkiem VAT. Na życzenie wystawiamy za kilka pobytów jedną fakturę zbiorczą miesięcznie.
Dokładne terminy są w Państwa potwierdzeniu rezerwacji i na stronie Anulowanie. W każdym razie prosimy odezwać się wcześnie – im wcześniej wiemy, tym prędzej znajdziemy rozwiązanie.
Tak. Od tygodnia, a potem jeszcze raz od miesiąca, cena za noc wyraźnie spada. Kalendarz uwzględnia to automatycznie, gdy tylko wpiszą Państwo termin.
Tak. Jeśli regularnie kwaterują Państwo ludzi w Braunschweigu lub Wolfsburgu, ustalamy stałe warunki, a tam, gdzie to możliwe, gwarantowane kontyngenty. Więcej na stronie Dla firm.
Możliwe. Wynajmujemy mieszkania długoterminowo, płacimy stały czynsz miesięczny i zajmujemy się potem całą resztą – umeblowaniem, gośćmi, sprzątaniem, utrzymaniem. Udziału w obrocie nie ma, za to my ponosimy ryzyko obłożenia. Szczegóły na stronie Dla właścicieli.
Jeśli w wybranym terminie wolnych jest kilka apartamentów, to tak. Przy większych grupach najlepiej napisać do nas bezpośrednio, wtedy sprawdzimy wszystkie lokalizacje za jednym razem.

Nie ma tu Państwa pytania?
Prosimy napisać. Wystarczy krótka wiadomość, a dostaną Państwo konkretną odpowiedź, a nie gotowy formułkowy tekst.
Napisz do nas →